“三八”妇女节前夕，安徽省合肥市妇幼保健院工会来函邀请我司为该院女性员工进行合肥通卡上门充值服务。为做好此次上门服务活动，公司客服中心领导安排部门综合管理岗负责人朱义娟与保健院工会相关负责人进行了工作对接。从活动组织安排、充值款转办到疫情防控等都与对方进行了细致的沟通。

     3月3日和3月4日客服中心安排工作人员分别前往该保健院总部、西区和东区开展上门充值服务。活动中客服中心四名女性工作人员认真地核对名单进行充值服务，遇到咨询的也耐心细致地给予答复。为了使服务对象更加了解和便捷的使用“合肥通”，现场工作人员还引导医护人员下载“合肥通卡”APP，教会她们使用手机进行自助充值等业务的办理。

     本次活动共计服务医护人员一千多人次，充值金额达22万多元。活动现场一幕幕温馨的场面，受到了该院领导的表扬和医护人员的感谢。

                                                                                     2022年3月7日